邮件系统搬迁功能


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邮局常识

邮箱常见功能

邮件系统搬迁功能

文章来源: 日期:2011-10-11

邮件系统搬迁功能,将大大方便已经在使用企业邮的潜在客户转用网易企业邮箱,非常方便的将以往邮件通过自动邮箱搬家搬移至网易企业邮箱。


功能描述:例如,某公司原来使用自建邮局或其他运营商的企业邮箱,有a@domain.com、b@domain.com两个员工,现在转用网易企业邮箱,还希望使用a@domain.com、b@domain.com这两个帐号,且保留曾经已收到的邮件,则通过本功能可以实现。同时,员工a和b无需做任何额外操作,由管理员admin做好相关准备工作即可。

【重点】使用步骤说明:

一、管理员准备工作:

1、需要开通此功能的企业客户(以下简称“客户”)负责人发送邮件至kf@qiye.163.com,申请开通邮件系统搬迁功能。

2、客户开通网易企业邮箱后,由管理员(即admin帐号)在管理后台创建与原先成员帐号一模一样的帐号,初始密码可随意。如上面所举例子,则admin需要在网易企业邮箱管理后台创建a@domain.com、b@domain.com这两个帐号。温馨提示:帐号很多的话,建议admin使用导入CSV表格的方法批量创建帐号。

3、将原来使用的企业邮箱的POP服务器地址及端口、是否使用SSL加密,提交给网易进行设置(以后会做到管理后台,可供企业自己配置)。温馨提示:这些信息非常重要,请客户务必确保提供的信息是正确的。

4、修改DNS指向,将域名指向网易企业邮箱服务器,具体的设置方法请见:http://qiye.163.com/dns.htm。

二、员工登录:

情况1:员工使用旧密码登录:即使用曾经自建邮局或其他运营商的企业邮箱时的密码登录,则系统将自动完成邮箱搬家,为该员工搬迁曾经已收到的邮件,并保留至网易企业邮箱的收件箱。同时,该员工邮箱的密码已被系统修改为这个旧密码,覆盖掉了admin设置的初始密码。

情况2:员工使用新密码登录:即使用admin在创建帐号时默认分配的密码登录,则情况将与目前一样,系统弹出修改初始密码,不会为该员工进行自动邮箱搬家,员工进入的是一个空白的新的邮箱。

情况3:员工的头5次登录都没有使用过旧密码,则以后都无法使用旧密码登录并实现邮件系统搬迁,详细举例请见下文。

【举例解释】:
员工a的旧密码是old,admin给他的网易企业邮箱分配的新密码是new,现在a首次登录网易企业邮箱:

情况1:a使用旧密码old登录,则系统不会出现强制修改密码的页面,并会实现自动邮箱搬家,搬迁完后a的收件箱里会有曾经的已收邮件,且old就一直是a的密码,直到a主动修改它或被admin修改。

情况2:a使用新密码new登录,则系统会出现强制修改密码的页面,例如a将密码修改成了newaaa,则进入一个新的空白邮箱,曾经的邮件不会被搬过来。

情况3:其实是在情况2的基础上,a还有四次机会使用旧密码old登录,则只要旧密码登录成功,系统会触发自动邮箱搬家,完成邮件系统搬移工作,且a的密码如情况1一样,old就一直是a的密码了。如果a的头5次登录,没有一次使用旧密码,则以后就无法再用old登录搬移以往邮件了,等于只能使用newaaa登录这个崭新的邮箱。

【注意】
1、邮件系统搬移功能需要花费一定的时间,所以员工使用旧密码登录时,会遇到登录缓慢的情况,属于正常现象。
2、如果admin 给员工设置的默认密码恰好与旧密码相同,则相当于员工使用旧密码登录,也能完成邮件系统搬移。
3、邮件系统搬移功能相当于自动为客户进行邮箱搬家,只能搬移曾经收件箱的邮件,无法搬移已发送、垃圾箱、其他文件夹等位置的文件。
4、如果员工在头5次登录时,输入的密码既不是旧密码也不是新密码,相当于连续5次旧密码验证失败,第6次乃至以后即使输入正确的旧密码,系统也不再识别,都无法实现邮件系统搬移。
5、系统邮件搬移成功后,这些以往邮件会占用该员工网易企业邮箱的容量。
6、可能由于客户曾经使用的邮件服务器的问题,使得搬移无法成功,例如POP服务器地址及端口已经失效、曾经的邮件服务商已经完全删除了该域邮件等等。